Статья посвящена разработке модельного инструментария системы поддержки принятия решений по управлению формированием контингента образовательного учреждения, способного своевременно реагировать на воздействия внешней среды и обеспечивать устойчивое развитие образовательного учреждения в условиях растущей конкуренции. Построена модель, позволяющая в заданных условиях воздействий внешней и внутренней среды решать стратегическую задачу управления вузом – задачу прогнозирования сохранности и потери контингента студентов в ус-ловиях стохастической неопределённости. Приведено формальное описание модели и предложены экономико-математические методы решения задачи её построения. Создан программный продукт, реализующий предложенную модель.

Article is devoted to the development of a model of decision support tools, the ability to timely respond to the external environment and to ensure sustainable development of educational institutions in an increasingly competitive environment. A model that allows you to set conditions influence of external and internal environment to solve the problem of predicting the safety and loss of the number of students who are members of the strategic objectives of university management. Powered by a formal description of the model and the proposed economic-mathematical methods for solving the problem of its creation. Created software that implements the proposed model.